Preguntas frecuentes
Encontrá respuestas a las preguntas más comunes sobre AmoPDF.
General
¿Qué es AmoPDF?
AmoPDF es una plataforma web para comprimir, convertir y optimizar archivos de forma rápida, privada y sin límites. Procesamos PDF, imágenes, videos y más sin necesidad de registro.
¿Necesito crear una cuenta para usar AmoPDF?
No. Puedes usar todas las herramientas básicas sin registrarte. Solo necesitas una cuenta si deseas acceder a las funciones PRO.
¿AmoPDF funciona en dispositivos móviles?
Sí. Nuestra plataforma es completamente responsive y funciona en cualquier dispositivo con un navegador web moderno.
Archivos y formatos
¿Qué formatos de archivo soportan?
Soportamos PDF, JPG, PNG, GIF, WebP, MP4, MOV, AVI, MKV y más. Cada herramienta especifica los formatos compatibles.
¿Cuál es el tamaño máximo de archivo?
En el plan gratuito, el límite es de 3GB para todos los archivos. Con PRO, puedes procesar archivos de hasta 30GB.
¿Puedo procesar múltiples archivos a la vez?
En el plan gratuito puedes procesar 1 archivo a la vez. Con PRO, no hay límite de archivos simultáneos.
Privacidad y seguridad
¿Mis archivos son privados?
Absolutamente. Tus archivos se procesan directamente en nuestros servidores y se eliminan automáticamente después de 20 minutos. No almacenamos, compartimos ni analizamos tu contenido.
¿Dónde se procesan los archivos?
Los archivos se procesan en servidores seguros dedicados. No utilizamos servicios de terceros para el procesamiento.
¿Se eliminan los archivos automáticamente?
Sí. Todos los archivos se eliminan automáticamente 20 minutos después de ser procesados, sin excepción.
Compresión y calidad
¿Qué nivel de compresión puedo esperar?
Dependiendo del archivo, puedes esperar reducciones del 40% al 80% en PDFs, 50% a 70% en imágenes, y 30% a 60% en videos, manteniendo una calidad visual aceptable.
¿La compresión afecta la calidad?
Utilizamos algoritmos optimizados que priorizan el balance entre tamaño y calidad. En el plan PRO, tienes acceso a compresión extrema con control de calidad.
¿Puedo elegir el nivel de compresión?
En el plan gratuito usamos configuraciones óptimas automáticas. En PRO, tendrás opciones avanzadas de configuración.
Velocidad
¿Por qué AmoPDF es tan rápido?
Utilizamos procesamiento directo sin colas de espera, servidores optimizados y herramientas de código abierto de alto rendimiento como FFmpeg, ImageMagick y Ghostscript.
¿Hay tiempos de espera o colas?
No. A diferencia de otros servicios, procesamos tu archivo inmediatamente sin ponerlo en cola.
Planes y precios
¿El plan gratuito tiene límites diarios?
No hay límites diarios estrictos, pero el plan gratuito está limitado a 1 archivo a la vez y 3GB por archivo.
¿Qué incluye el plan PRO?
PRO incluye compresión extrema, archivos hasta 30GB, procesamiento ilimitado, PDF a Word ilimitado, merge PDF ilimitado, video en alta calidad y sin marcas de agua.
¿Puedo cancelar mi suscripción PRO?
Sí, puedes cancelar en cualquier momento sin penalización. Tu acceso PRO continuará hasta el final del período de facturación.